Information zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Die EU-Kommission Hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit gestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen entstehen. Die OS-Plattform ist unter dem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an  Streit Schlichtungs Verfahren teilzunehmen.